採用/福利厚生

[募集] カスタマーサポート

 


Pearl Abyss JPで

一緒に働きませんか? 

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■業務の詳細
「黒い砂漠」タイトルのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
具体的には…

・メールでのお問い合わせ対応
・ゲーム内の不具合報告
・フィードバック収集及び関連部署への共有


■必須条件
・ 日本語ネイティブレベル
・ ゲーム業界でカスタマーサポート業務経験2年以上
シフト勤務可能な方



■優遇条件 

・ タイトル問わず毎日ゲームをプレイしている方
・ 任された仕事は責任を持って最後までやり遂げる方 
・ 韓国語能力(日常会話レベルも歓迎)



■求める人物像
・ ゲームが好きで、普段からゲームをプレイしている方
・ 自分の業務に責任感を持って取り組み、実行できる方 
・ 周囲のスタッフと延滞なくコミュニケーションを図れる方
・ 業務に積極的に取り組んでいただける方
・ 海外出張に欠格事由がない方


■雇用形態
・ 契約社員(正社員登用実績あり)
※契約期間満了時の業務量、業務成績、勤務態度などを基準に決定されます。


■年収
3,000,000円以上
※経験、能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。 



■選考日程
書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 適性検査 ⇒ 2次面接(2回程)⇒ 内定


■提出書類
希望職種を記載し、下記書類をメールにてご送付ください。
社内で検討の上、ご連絡いたします。

書類提出メールアドレス:hr_jp@pearlabyss.com
・ 履歴書(自己紹介書を含む)
・ 職務経歴書


■勤務時間
10:00~19:00[実働8時間、休憩60分]
※業務状況に応じて残業・深夜対応・休日出社などが発生する場合があります。


■休暇・休日 
完全週休2日制
祝日
年末年始休暇
有給休暇 


■勤務地 
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー4階
東京メトロ丸の内線「西新宿」駅から徒歩5分・JR新宿駅から徒歩15分


■待遇・福利厚生 
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